配送ポリシー
本ポリシーは、当社の販売する商品の配送に関する条件等を定めるものです。
(商品の配送)
1 本ストアの商品は、Printful社のフルフィルメントセンターで製造後、同社指定の配送業者(ヤマト運輸・日本郵便・DHL・FedEx 等)によりお客様へ 直送されます。当店での梱包・発送業務は行っておりません。
(製造・発送までの目安)
1 本商品はオンデマンド製造の特性上、ご注文確定後 2〜7 営業日以内 に製造を完了し、直ちに発送手続きを行います。
2 製造状況・在庫状況・繁忙期等により上記日数を超える場合があります。
(商品の配送時期)
1 当社は、配送先への商品の配送を、商品の購入確定後速やかに実施するものとします。なお、当社の営業状況、作業状況、天候、交通状態、配送先の地域等により配送までに時間を要する場合があります。
2 当社は、次の各号に定める事由により生じた配送の遅延については、お客様に損害が生じた場合であっても当該損害を賠償する責任を負わず、かつ、その他代金又は配送料金の返金又は減額等を行う責任を負わないものとします。
一 予見できない異常な交通障害
二 地震、津波、洪水、暴風雨、山崩れその他の天災
三 配送会社又は公共交通機関の営業停止、ストライキ等
(関税・輸入消費税)
海外拠点から発送される場合、通関時に関税・輸入消費税・通関手数料等が課されることがあります。その際に発生する費用はお客様のご負担となります。
(配送料金)
配送料金は、無償とします。
(配送が完了しない場合の取扱い)
1 当社は、次の各号に定める事由により商品の配送を完了できない場合には、当該商品を回収し、その回収に要した費用(配送会社への委託料等を含みます。)をお客様に対して請求することができるものとし、かつ、当社の判断により当該商品に関する契約を解約することができるものとします。
一 配送先が不在で、かつ、配送会社の保管期間内において再配送の依頼をしないこと
二 配送先に関する情報に誤りがあり、配送を行うことができないこと
三 配送先が受領を拒絶すること
2 当社は、前項に定める場合において、当社に損害が生じたときは、お客様に対して当該損害の賠償(合理的な弁護士費用を含みます。)を請求することができるものとします。
(配送会社による遅延・毀損等)
1 当社は、配送会社の責めに帰すべき事由による配送の遅延又は商品の毀損等については責任を負わないものとします。
2 お客様は、配送会社との間でトラブル又は紛争が生じた場合には、お客様の責任と費用負担においてこれを解決するものとし、当社は当該トラブル又は紛争等について一切関与する義務を負わないものとします。
(複数口配送)
同一注文内でも製造拠点の都合により、複数個口で別々の日時に商品が届く場合があります。この場合でも追加の配送料は発生いたしません。
(配送に関するお問い合わせ)
当社が配送会社に配送を委託する場合には、配送に関するお問い合わせは、直接配送会社までお問い合わせください。
(利用規約との関係)
1 本ポリシーは利用規約の一部をなすものとし、本ポリシーに規定のない事項については、利用規約の定めを適用するものとします。
2 本ポリシーの定めと利用規約の定めが矛盾抵触する場合には、利用規約の定めが優先して適用されるものとします。
2025年07月27日 制定